國衛辦醫政函〔2023〕313號
各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團衛生健康委、中醫藥局：
為落實《關于開展改善就醫感受提升患者體驗主題活動的通知》（國衛醫政發〔2023〕11號，以下簡稱《通知》）有關要求，國家衛生健康委、國家中醫藥局組織制定了《改善就醫感受提升患者體驗評估操作手冊（2023版）》。現印發給你們，請遵照執行。
改善就醫感受提升患者體驗評估操作手冊（2023版）.pdf
友情鏈接： 中國醫院協會 中國醫院協會兒童醫院管理分會 首都醫科大學附屬北京兒童醫院 河南省衛生健康委員會 鄭州市衛生健康委員會 鄭州大學
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